ビジネスマナー 2013年11月1日 美月あきこもう怖くない！ クレームの電話対応 Tweet Tweet 出来ればかかってきて欲しくない、かかってきても出たくないクレームの電話。でも、もしあなたが応対することになっても、正しい対応方法がわかっていれば、恐れるに足りません。 続きを読む →
